あなたのお店や会社は広告を載せただけで終わっていませんか？ 広告を載せただけでお客様がドンドン増える！というのは極々限られた一部の方だけです。 新規顧客を獲得するだけでは繁栄はありません。 新規のお客様をいかに固定客（リピーター）に変えるかが非常に重要です。 一度ご来店して頂いたお客様をリピーターに変える様々な機能がスマイル検索隊には備わっています。 その１　メール会員機能 リピーターの獲得に最も有効なのがメール会員です。 お名前とメールアドレスのみの登録で誰でも簡単に登録できるため、手間がかからず登録していただけるシステムです。 メール会員のみのお得な情報やサービスを定期的に配信することで、お客様の再利用を促し、リピーターの獲得に繋がります。 メール会員の登録の際に特典サービスを付加する事で、リピーター 見込み客を確保できます。 　 < メール会員登録サンプル画像 > ※〜※　メール会員機能の活用例　※〜※ ・ホームページにＱＲコード、フォームを設置して、お客様が自分から登録してくれるのをひたすら待つ。 ・ＱＲコード付きのチラシを準備して配って、登録が増えるのを待つ。 ・ホームページ、企業案内、メニュー、チラシなどにＱＲコードを設置し、会員登録されると直ぐに受けられるサービスを実施する。 それをお客様にご案内し、その場で会員登録を促す。 あなたのお店・会社はどちらのタイプですか？ 「待ち型」のタイプであるなら、この機会に「攻め型」へシフトチェンジをしませんか？ あなたがお客様となった時のことを想像してみてください。 例えばあなたの愛車の点検で自動車整備工場に行った際に、担当者に「オイルが汚れているので交換されたほうが良いと思うのですが、 通常ならオイル代３０００円と、オイル交換２０００円の合計５０００円の費用が必要なのですが、 只今 メール会員を募集しておりまして、携帯で簡単に会員登録していただけると、 オイル交換費用２０００円をサービスさせていただきます。 また、その他 車検のご案内、お得な特典やキャンペーン情報などを定期的にメール会員様に配信させていただきます。」 と、言われたらどうしますか？　 思わず登録をしてしまいませんか？ メール会員の募集ツールを提供している某大手企業の調査では、お客様の約８割以上が、会員特典という言葉に誘導されるがままに、衝動的に会員登録をされるそうです。 ただ待っているだけではリピーターもメール会員も増える事はありません。 技術が優れているから… 味が良いから… それだけではお客様の定着は難しいのが現実です。 定期的にメールでお得な情報が届いてこそ「あそこは良かったから… 今○○ならまた行ってみようかな…」となるのです。 福岡県福岡市中央区 http://smaken.jp/user/usc_to.cgi?up_c1=25177 最初は登録者も少なく反応も無かったものの、続けていく内にメールを見たとお問い合わせが入るようになりました。限定サービスを付ける事で、リビーターになるお客様が増えました。これからもメールを活用していきたいと思います。 福岡県福岡市早良区 http://smaken.jp/user/usc_to.cgi?up_c1=26285 以前はお客様にお知らせを送る時はＤＭを利用していました。 しかし、ＤＭにするとどうしても費用がかかり年に数回しか送れなかったのですが、メールで一斉にお知らせが送れるようになって、経費も抑えることが出来、お客様にもお得情報が好評をいただいています。 その２　クチコミ機能 はじめて訪れるお店、初めて取引をしようとする会社。 多くの方はそのお店や会社の評判を前もって調べてから実際に行くか、または取引をするかを決めます。 その際、まず見られるのが クチコミ です。 私たちの多くは、商品やサービスを実際に利用された方が、実体験をもとにクチコミで伝えてくれた情報を見て、安心感というものが生まれ、商品を購入したり、サービスを利用したりするのです。 増してや、これらが友人や知人からのクチコミとなると尚更のことですよね！ そして、人間は何かに感動すると、誰かに伝えずにはいられないという衝動性をもっているのです。 その人間の衝動性こそが、「あそこの会社は・・・」「ここのお店は・・・」「あそこに行って来たけど・・・」などと、クチコミでどんどん噂が広がって行くのです！ 今や 「クチコミ」 なくして繁盛なし！と言っても過言ではありません。 福岡県福岡市博多区 http://smaken.jp/user/usc_to.cgi?up_c1=33667 最初はインターネットで集客なんてと思っていましたが、スマケンさんにページを作ってもらって２週間もしない内に、ページを見たとお問い合わせがあり、実際にご来店がありお買い上げいただきました。 その後クチコミも書いていただき、またそのクチコミを見たというお客様がご来店されお買い上げをいただきました。 少しづつではありますが、クチコミも増えてお問い合わせも多くなってきています。 分かってはいた事ですが、クチコミがとても重要なんだなと実感しています。 熊本県阿蘇郡高森町 http://smaken.jp/user/usc_to.cgi?up_c1=24286 クチコミの書き込みが無かったときに比べ、最近はクチコミの投稿も多くなって、そのクチコミを見てご予約のお電話をしてこられるお客様が多くなりました。 お陰様でＧＷなどはご予約で一杯になり、お断りしないといけない場合もあったりでお客様に申し訳なく思っております。 クチコミの効果というものは凄いですね。 ご利用いただいたお客様はもちろんの事、クチコミをご記入いただいたお客様に非常に感謝しています。 これからもクチコミを書いていただけるように頑張って行きたいと思います。 スマイル検索隊はこれだけのツール（機能）を装備しています。 ＳＥＯ対策とは、検索サイト（Ｇｏｏｇｌｅ Ｙａｈｏｏ！等）で上位表示されるようにする対策です。 スマイル検索隊は ＳＥＯが無料！その実績の一部を紹介します。 ※ 2010年6月25日現在の検索結果です。 宮崎県日南市北郷町 http://smaken.jp/user/usc_to.cgi?up_c1=28494 以前からホームページは持っていましたが、なかなかアクセス数が伸びずに悩んでいました。 ちょっとした縁でスマイル検索隊を紹介され、金額も安かったのでお願いしてみる事にしました。 最初の頃はあまりアクセス数も伸びなかったのですが、２ヶ月程たった頃からホームページのアクセス数も増え、スマイル検索隊を見たとご予約のお電話やお問い合わせも多く入るようになってきました。 今では１ページ目の表示がずっと続き、思っていた以上の集客効果が上がっています。 感謝！ 福岡県福岡市中央区 http://smaken.jp/user/usc_to.cgi?up_c1=34189 私はＳＥＯ対策と言われてもイマイチピンと来なかったんですが、分からない事などを事細かく指導をしていただき、スマイル検索隊の機能を少しずつですが使いこなせるようになりました。 同時にホームページもお願いして作っていただいたのですが、非常に良いデキで満足しています。 また、ＳＥＯに関しても確実に上位表示がされているので、お客様の集客がアップしました。 本当にスマイル検索隊には感謝しております。 今後ともご指導よろしくお願いします。 < こんなお悩みをお持ちの経営者様におすすめ > １日にわずか缶ジュース１本分の料金で、ツールが使い放題！ どれだけ使っても追加料金はかかりません。 スマイル検索隊は 数々の集客ツール（機能）が装備され、 更に・・・ ＳＥＯも無料で付いて なんと！・・・ 月々 ３２４０ 円 ！！ （初期製作費用別途） この期に「待ち型」を辞めて「攻め型」の経営に変えませんか？

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